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服务端远程不了客户机

 环境: 服务端:2.0.10.1客户端:2.0.10.0版本 现象: 服务端远程客户机点击无响应 排查步骤: 1.检查相对应服务是否启动,发现XT800SDKService服务和我我们的协助远程已停止,点击启动,远程客户机还是无响 ...

 
 
环境:
服务端:2.0.10.1  客户端:2.0.10.0版本

现象:
服务端远程客户机点击无响应
排查步骤:
1.检查相对应服务是否启动,发现XT800SDKService服务和我我们的协助远程已停止,点击启动,远程客户机还是无响应。
2.png3.jpg
2.在任务管理器进程里面结束XT.exe和xtserver.exe的进程,手动运行下XT.exe进程。弹出”远程正在连接中,请稍后...“等一会就自动消失了。
XT远程程序目录在:X:\Program Files\Yileyoo Manager\Manager\STRemoteLibrary\bin\XT.exe1.png
3.重启易乐游主服务,在测试还是无效。
4.检查是否其他远程占用端口,并没发现有端口占用的情况。
问题解决:
      说来也是巧,不小心点到了XT800的官网,弹出了IE的增强安全配置正在阻止http://www.xt800.cn 点击添加可信任之后,再点击远程客户机竟然好了,可以远程客户机了。遂即将将2012服务器的IE增强安全配置给关闭了。以后有远程不了的可以向这方面排查下。
5.png

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