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英雄联盟玩一盘后就顿卡,重启后又可以正常玩一盘。

 

 

问题现象:英雄联盟第一盘正常,后面就开始顿卡,重启后又可以正常玩一盘。问题解决:更换CPU散热器后解决。问题环境:网维大师+龙管家,硬件I5+8G+750TI问题分析:因为有之前开启批处理问题处理的教训(可参考之前 ...

 
 
问题现象:英雄联盟第一盘正常,后面就开始顿卡,重启后又可以正常玩一盘。
问题解决:更换CPU散热器后解决。
问题环境:网维大师+龙管家,硬件I5+8G+750TI
问题分析:因为有之前开启批处理问题处理的教训(可参考之前写的分享http://www.583go.com/article-1655-1.html),本次直接先检查开机命令,确认没有,

之后直接使用新包不装计费并换驱动版本,测试问题一样,并且卡时FPS无明显变化,具体现象如下图,就是点击了鼠标后,屏幕就卡住了。

                     

之后开始测试回写,大文件的读写操作,发现与这个关系不大,而在监控中心查看客户机的温度发现,没有显示,不知道是不是软件BUG,所以在客户机测试温度玩游戏。

测试发现,在玩游戏过程中,CPU温度会到80度左右,而一旦游戏结束后,到桌面,温度会立即下降,初步怀疑可能与散热有关系,所以把机器的散热器更换了,进行测试,再没有出现顿卡情况,问题现在基本排出,但是搞技术的人就是爱折腾,所以我直接把原来的风扇装到现在的散热器上测试,发现也是正常的,而将新的散热器的风扇装在老的散热器上,问题依旧。所以基本判定是散热器问题了,所以把这一批机器的散热器全更换了,观察了一天,没有客户再说顿卡情况,至此问题全部解决。
问题总结:夏天气温较平时要相对高,网吧除了开空调保证上网顾客的舒适度外,还要定时检查一下机器硬件的温度情况,此问题可能与网吧当初购买的散热器有关系,在此建议,网吧因为使用时间较家用会长很多,买个好电源和好散热器,真心多不了多少钱,但是可以省很多事。
 


[本日志由 lq3447 于 2016-09-21 10:19 AM 编辑]
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