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QQ新闻打不开

 

今天接到一个客户反馈说登录QQ之后,在QQ面板上的QQ新闻打不开,点了没有反映。
环境:乾坤版+万象收费
刚刚开始碰到这样的问题也是一脸懵逼,找不到头绪只能先测试了通过排除法来看下。因为这个问题是开机必先,所以在客户机上使用基础包来进入客户机系统发现这个问题依旧,这个就可以排除可能是计费的问题导致的。
下面开始检查是不是平台方面的原因,在代理商的后台查询广告发现是全部关闭的,然后修改客户机的EYOO文件名或者在超级工作站下客户机的登录QQ,然后点QQ新闻打开是正常的。这个就可以确认下可能是服务器上的设置问题或者广告插件的问题。在服务端上检查设置的时候发现安全中心里面有设置一些危险进程,把这些危险进程取消掉 然后在重启客户机 发现QQ新闻可以正常的点开了,所有可以确认是这方面的问题。安全中心设置的危险进程如图:
1.jpg
最后跟网吧老板那边沟通的时候才知道是因为前段时间QQ自动加好友的问题才在服务器上添加了这些危险进程来屏蔽QQ自动加好友,如果还有QQ自动加好友的问题可以使用QQ自动加好友补丁-三国版Q1这个补丁 详细下载地址:http://www.583go.com/resource-view-208.html


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